Kebijakan Privasi

Tanggal Efektif: 1 Januari 2024

Selamat datang di JAYALGO (https://jayalgo.com). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi atau menggunakan layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan situs web dan layanan JAYALGO, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, detail pembayaran (jika berlaku), dan data akun lainnya saat Anda mendaftar, berlangganan, atau menghubungi kami.
• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, peramban web, halaman yang dikunjungi, waktu akses, durasi sesi, dan data penggunaan lainnya melalui cookie dan teknologi pelacakan serupa.
• Informasi dari Pihak Ketiga: Kami dapat menerima informasi tambahan dari mitra tepercaya untuk meningkatkan keamanan akun, memvalidasi data, atau meningkatkan pengalaman pengguna.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan operasional dan layanan, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

• Menyediakan, mengoperasikan, memproses, dan memelihara layanan JAYALGO
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan mengembangkan pengalaman serta fitur pengguna
• Mengirimkan pembaruan sistem, notifikasi keamanan, tagihan, dan konten pemasaran (hanya dengan persetujuan Anda)
• Merespons pertanyaan, permintaan dukungan pelanggan, keluhan, dan umpan balik
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis, keamanan, serta penyalahgunaan
• Menganalisis tren penggunaan dan melakukan riset statistik untuk pengembangan produk
• Mematuhi kewajiban hukum, peraturan, atau permintaan otoritas resmi yang berlaku

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau mengedarkan informasi pribadi Anda kepada pihak manapun untuk tujuan komersial. Kami hanya dapat membagikan informasi tersebut dalam situasi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan: Mitra tepercaya yang membantu kami mengoperasikan situs web, memproses pembayaran, menganalisis penggunaan, atau mendukung infrastruktur cloud (selalu terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan perlindungan data).
• Kewajiban Hukum: Apabila diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, pemeriksaan regulasi, atau permintaan otoritas resmi yang berwenang.
• Transaksi Bisnis: Dalam hal penggabungan, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset sebagian/keseluruhan, informasi pengguna dapat menjadi bagian dari transfer tersebut dengan jaminan kerahasiaan yang sama.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

JAYALGO menggunakan cookie, pixel web, beacon, dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, mengingat preferensi, menganalisis tren, dan mengelola konten. Anda dapat mengatur peramban atau perangkat Anda untuk menolak semua cookie atau memberi tahu Anda ketika cookie dikirimkan. Harap dicatat bahwa jika Anda menonaktifkan atau menolak cookie, beberapa fitur layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan optimal.

5. Hak Anda atas Data Pribadi

Berdasarkan prinsip perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses, memperbarui, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami
• Mencabut persetujuan pemrosesan data kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya
• Berlawanan dengan penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung atau analisis profil otomatis
• Mengajukan permintaan portabilitas data dalam format yang dapat dibaca secara mesin (jika tersedia)
• Mengajukan keluhan kepada otoritas pengawasan perlindungan data pribadi jika Anda merasa hak Anda dilanggar

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini mencakup enkripsi data, firewall, kontrol akses berbasis peran, dan audit keamanan berkala. Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan layanan, praktik operasional, atau persyaratan hukum dan regulasi yang berlaku. Setiap pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara teratur atas perubahan apa pun.

8. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, permintaan terkait pengelolaan data, atau ingin melaksanakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami melalui:

• Email: privacy@jayalgo.com
• Situs Web Resmi: https://jayalgo.com